Швейное оборудование и запчасти по всей России и СНГ

8 (800) 301-37-47

8 (4932) 93-94-74

Время работы:

ПН-ПТ:
09.00-17.00

СБ:
10.00-13.00

Доставка

По России и СНГ

Гарантии

Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Цены

Скидки постоянным покупателям

Качество

Только надежные производители

Оплата

Наличный и безналичный способ оплаты

Помощь покупателю

  • Вы высылаете нам заявку на электронную почту или оформляете заказ через сайт, так же сообщаете Ваши реквизиты.
  • Мы выставляем Вам счет,договор.
  • Вы оплачиваете счет.
  • Мы отправляем оборудование транспортной компанией или Вы его сами забираете. В случае необходимости по согласованию выезжает специалист для пуско-наладочных работ и обучения Ваших работников.


Как сделать заказ через сайт?


Если Вам нужно купить только один тип Товара нажмите копку "Купить  в 1 клик" заполните необходимые данные и заявка уйдет к нам!


Если Вам нужно купить несколько типов товара, то сначала их нужно добавить в корзину,а потом нам отправить заявку. Как это сделать представлено ниже


1. Выберите нужно количество товара


2.Нажмите кнопку "Купить" с изображением корзины

У вас появится сообщение следующего вида:


3.Нажмите на изображение корзины в правом верхнем углу сайта



4. Нажмите на "Оформить заказ"

5. Заполните информацию

 Нажмите кнопку "Оформить". Заказ успешно отправлен.


Спасибо за внимание!

Выбранный Вами товар из интернет-магазина, будет доставлен в любой город России, Казахстана,Белоруссию.


Доставка почтой и курьерской службой

Если запчасти не требуются срочно и размер посылки небольшой мы рекомендуем доставкой почтой России.

Если запчасти требуются срочно, то доставка осуществляется курьерской службой. Из Иванова в Москву доставка будет осуществлена на следующий день, в Санкт-Петербург доставка займет 3-4 дня.

Самовывоз

Покупатель после уведомления от нас о том,что груз готов к отправке, может его забрать своими силами по адресу: Россия, г. Иваново, проспект Текстильщиков 119 офис 27. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 утра  до 17 вечера без перерыва на обед.

Отгружаемый товар

Оборудование отгружается в заводской упаковке. В случае необходимости клиента предупреждаем ,что необходимо дополнительно защитить груз во время транспортировки транспортной компанией- жесткая упаковка,палетный борт. Если оборудование отгружается в собранном виде по просьбе покупателя или согласно договора(спецификации), то мы его упакуем так , чтобы во время транспортировки с ним ничего не произошло.

Техника выдается с заводскими настройками готовая к эксплуатации. Сборка, установка, настройка швейной,раскройной или парогладильной техники производится силами покупателя. В случае необходимости пуско-наладочных работ и обучения персонала необходимо переговорить с менеджером  на каких условиях они могут быть организованы.

Доставка с помощью транспортной компании по России

Мы производим доставку оборудования и крупных партий запасный частей в любой регион Российской Федерации одной из транспортных компаний-партнеров.

 Стоимость доставки по России Вы можете узнать в выбранной Вами транспортной компании.

Доставка осуществляется на следующий рабочий день после поступления денег на счет, либо согласно договоренности с менеджером.

Рассчитать стоимость доставки:

При работе с юридическими лицами принимаем оплату по безналичному расчету в рублях с НДС или без. 

Выставленный счет действителен в течение трех дней, в случае оплаты позже необходимо предварительно связаться с нами для уточнения не поменялась ли сумма счета из-за изменения курса валют.

При работе с физическими лицами возможны следующие способы оплаты:

  • наличный расчет
  • перевод на банковскую карту

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

 

6.1 Общие условия предоставления гарантии на промышленную технику.

     6.1.1. Гарантийное обслуживание не включает в себя работы по наладке и техническому обслуживанию оборудования;

     6.1.2. На приобретенное оборудование устанавливаются следующие гарантийные сроки:

     - головки швейных машин, вышивальные машины в сборе, вязальные машины в сборе, принтеры для печати по текстилю и сопутствующее оборудование - 12 месяцев;

     - на вышивальные машины фирмы TAJIMA – 24 месяца;

     - столы для швейных и вышивальных машин, фрикционные и серво-приводы швейных машин, ремесленное оборудование, раскройное оборудование и оборудование ВТО - 6 месяцев;

     - печатающие головки принтеров для прямой печати – 1 год (на головки, поставляемые в комплекте принтера при приобретении нового оборудования), 3 месяца – при замене печатающих головок во время гарантийного или послегарантийного срока.

     6.1.3. Гарантийные обязательства Поставщика начинают действовать с момента перехода оборудования (Товара) в собственность Покупателя, либо с момента ввода оборудования (Товара) в эксплуатацию (в случае осуществления Поставщиком пуско-наладочных работ на территории Покупателя, при наличии Акта приема-сдачи оборудования в эксплуатацию). Условия предоставления гарантии на печатающие головки принтеров по текстилю определяются отдельным соглашением, которые Стороны подписывают после проведения пуско-наладочных работ.

     6.1.4. Поставленное оборудование (Товар) является продукцией производственно-технического назначения, подлежащей обязательному текущему техническому обслуживанию, и может быть использовано только по прямому производственному назначению. Оборудование (Товар) не предназначено для использования в быту, для личных или домашних нужд.

     6.1.5.  Покупатель за свой счет обязан обеспечить текущее техническое обслуживание оборудования обученным и квалифицированным персоналом. Подключение оборудования к электросети должно выполняться аттестованным электриком, с использованием разъемов (вилка-розетка), обеспечивающих надежный контакт в месте соединения. Напряжение в электросети не должно отличаться от номинального более чем на ±5%. Для стегальных, вышивальных, швейных машин с автоматическими функциями требуется использование стабилизатора тока напряжения.

     6.1.6. Ответственность Поставщика по гарантии на поставленный Товар с дефектами, обнаруженными при правильной её эксплуатации, ограничивается восстановлением её работоспособности.

     6.1.7. Никакие претензии о материальном или моральном ущербе, а равно упущенной выгоде в рамках условий гарантии рассмотрены быть не могут.

     6.1.8. Гарантия распространяется как на Товар, так и его отдельные детали, узлы и механизмы, в которых были обнаружены производственные или конструктивные дефекты, а равно дефекты материалов, из которых они были изготовлены, за исключением подверженных естественному износу (быстроизнашивающихся). Поставщик рекомендует заранее приобретать быстроизнашивающиеся части в количествах, достаточных для успешной эксплуатации Товара.

     6.1.9. Быстроизнашивающимися являются те детали и узлы Товара, которые в процессе его эксплуатации соприкасаются с нитью или тканью (материалом) или рабочей поверхностью, а именно (включая, но не ограничивая).

    Для швейных машин всех классов:

    - иглы, шпулька, шпульный колпачок, челнок и его установочный палец, рейка продвижения материала,  игольная пластина, прижимные и транспортирующие лапки, нитенаправители и их элементы, петлители и предохранители игл, регуляторы натяжения нити и их элементы, ножи обрезки и подрезки края материала, ножи обрезки нитей, прорубочные ножи и колодки петельных машин.

     Для вышивальных и стегальных машин всех типов:

- иглы, шпулька, шпульный колпачок, челнок и его установочный палец, игольная пластина, прижимные лапки, нитенаправители и их элементы, регуляторы натяжения нити, нитенаправители и их элементы, ножи обрезки нитей, пластиковые вышивальные пяльцы и их элементы, элементы натяжения ткани; пластиковые элементы подачи шнура и ленты; пластиковые элементы привода игловодителя и лапки (рециприкаторы привода игловодителя и лапки).

 

     Для принтеров по прямой печати по текстилю:

- наклейка рабочего столика, поверхность рабочего столика, печатные и чистящие картриджи.

     Для плосковязальных машин:

     - иглы, толкатели игл, электромагниты отбора (селекторы) игл, нитенаправители, нитенатяжители и их элементы, пружинные элементы датчиков обрыва нитей, щуп датчика поломки иглы.

     Для оборудования влажно-тепловой обработки:

     - ТЭНы, датчики давления и температуры, электромагнитные клапаны подачи пара.

     Для раскройного оборудования:

     -лезвия и механизм заточки, направляющие для ножа, платформы и ролики ножа, стойки для лезвия.

    6.1.10.  О наступлении гарантийного случая Покупатель должен уведомить Поставщика в письменной форме путем направления сообщения по факсу либо по электронной почте в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента обнаружения неисправности. При этом необходимо указать дату покупки, модель и серийный номер машины. После этого Стороны согласовывают сроки и место выполнения гарантийных работ.

     6.1.11. По завершении ремонта срок гарантии автоматически продлевается на период времени от момента получения Поставщиком обоснованной претензии до момента возврата Покупателю Товара с восстановленной работоспособностью.

     6.1.12. Все ремонтные работы проводятся на территории Поставщика. Расходы по отправке Товара Поставщику относятся на счет Покупателя. Расходы по возврату продукции Покупателю несёт Поставщик, но только в случае обоснованной претензии. В отдельных случаях для исполнения гарантийных обязательств к Покупателю может быть командирован специалист Поставщика. Транспортные расходы и затраты на проживание специалиста в этом случая ложатся на Покупателя.

     6.11.13. По взаимной договорённости Сторон ответственность Поставщика по гарантии может быть исполнена путём бесплатной доставки Покупателю отдельных деталей и узлов, в которых был обнаружен дефект. При этом должно быть неоспоримое письменное свидетельство согласия обеих Сторон, а все замененные детали возвращены Поставщику. Ситуация, когда характер дефекта не позволяет устранить его путём замены отдельных деталей и узлов, а равно, когда срок восстановления работоспособности составляет более 80-ти дней, является основанием для замены Товара на аналогичный, что оговаривается двухсторонним Актом между Поставщиком и Покупателем.

     6.11.14. Претензии по гарантии считаются необоснованными, если потеря работоспособности Товара произошла вследствие:

     - нарушения Покупателем условий эксплуатации или обслуживания, указанных в инструкции по эксплуатации;

     - использования оборудования не по назначению;

     - несоответствия параметров питающих электросетей, температуры и влажности в помещении, эксплуатации без соответствующего заземления, отсутствие стабилизатора тока напряжения при его необходимости;

     - несоответствия производственных условий на территории Покупателя законодательным и нормативным актам, действующим в Российской Федерации;

     - внесения конструктивных изменений в оборудование;

     - халатности или недостатка квалификации сотрудников Покупателя.

      -повреждений вследствие неквалифицированно выполненного ремонта и внесения конструктивных изменений, механических повреждений при транспортировке и эксплуатации

     -повреждений, вызванных использованием нестандартных или несоответствующих расходных материалов

     -самовольного вскрытия покупателем в период гарантийного срока ответственных узлов и механизмов оборудования, и нарушения установленных при изготовлении регулировок

     6.1.15.  Указанные условия гарантии действуют при всех продажах, если иные не были внесены в Договор поставки.

6.2. Условия возврата промышленной техники и направления его на ремонт.

     6.2.1. Возврату Поставщику подлежит следующее оборудование (Товар):

     - находящееся на гарантии Поставщика, признанное Сторонами не подлежащим ремонту и возвращаемое в целях замены;

     -  находящееся на гарантии Поставщика, в отношении которого Поставщик не может выполнить пункт 11 раздела А.

    6.2.2. Промышленное оборудование, возвращаемое Поставщику или направляемое на ремонт, должно отвечать следующим требованиям:

     - возврат оборудования: оборудование в сборе принимается к возврату в чистом виде, без внешних механических повреждений элементов и бобинных стоек, без масла в картере (поддоне), в оригинальной комплектности, с оригинальным ЗИПом, инструкцией по эксплуатации и деталировкой. Направление на ремонт: оборудование сопровождается описью содержимого. Без описи содержимого претензии по комплектности оборудования, возвращаемого Покупателю из ремонта, не принимаются;

     - при возврате или направлении на ремонт оборудования через транспортную компанию упаковка должна обеспечить сохранность оборудования, т.е оно должно быть жестко прикреплено к деревянному поддону и обрешечено;

    -  головки промышленных швейных машин принимаются к возврату в целостной, без каких-либо надписей «от руки» и чистой от масла оригинальной упаковке с оригинальными упаковочными элементами (пенопластовыми и картонными), без масла в картере (поддоне).

     Упаковка должна содержать:

     а) Головку без механических повреждений внешних элементов

     б) Оригинальный ЗИП или комплект принадлежностей в полном составе и товарного вида.

     с) Инструкцию по эксплуатации и деталировку.

     6.2.3. Столы для швейных машин принимаются в целостной упаковке и с полным комплектом аксессуаров (крепеж, педали, пенал).

     6.2.4. Двигатели для швейных машин принимаются в целостной упаковке, включая пенопластовые вкладыши и с полным комплектом аксессуаров (болты, тяга, пускатель, шкив).

     6.2.5.После приемки возвратного оборудования Поставщиком и при отсутствии претензий Поставщика по упаковке, внешнему виду и комплектности оборудования, Стороны подписывают Акт о возврате оборудования, который является основанием для проведения взаимных расчетов.

     6.3. Особые условия

     6.3.1.  В случае нарушения Покупателем условий Договора купли-продажи по оплате Товара, Поставщик имеет право отказать Покупателю в гарантийном обслуживании до момента исполнения Покупателем своего обязательства по оплате Товара.

Политика конфиденциальности

г. Иваново « 20» октября 2017 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «ШвейПром», расположенный на доменном имени www.shvey-prom.ru, швей-пром.рф,может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО "ШВЕЙПРОМ", которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина "ШвейПром". Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина "Швейпром" в разделе "Корзина" и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • время доступа;
  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с "ШвейПром".

4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.5. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

4.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.


5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Внимание

Описание и изображение товара носит информационный характер и может отличаться от описания и изображений, представленных в технической документации производителя. Рекомендуем при покупке проверять наличие желаемых функций и характеристик. Данная информация не является офертой, определяемой положениями статей 435, 437 Гражданского Кодекса РФ. Внимание! Цены в магазине могут отличаться от представленных на сайте. Точную цену товара уточняйте у сотрудников компании.